18 a 20 h (UTC-3)
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El rol histórico de las áreas de abastecimiento ha sido el de procurar bienes y servicios en tiempo y forma al menor costo posible. Pero en los últimos años este foco fuertemente transaccional ha ido cediendo espacio frente a una visión más estratégica de áreas de compras actuando como agentes de cambio en el diseño e implementación de propuestas de mayor valor para el negocio.
Bajo este contexto, cobra una importancia superlativa el diseño e implementación de KPIs para una eficiente gestión del área de compras.
Este curso te permitirá optimizar el modelo de gestión de las compras diseñando un cuadro de mando completo y versátil. La exploración de las dimensiones económica/financiera, de servicio al cliente interno y de procesos / eficiencia, permitirá tener una visión integral y equilibrada de tus procesos de compras. Además, el curso se complementa con Gestión de Ahorros, SLA - Service Level Agreement, Benchmarking de Procesos de Compras, e Implementación de un Smart Center.
1. Introducción a los indicadores de gestión
2. La propuesta de valor en compras y su relacionamiento con los KPIs
3. KPIs Económicos y Financieros
4. La gestión de Ahorros
5. KPIs de Servicio al Cliente Interno
6. SLA – Service Level Agreement
7. KPIs de Eficiencia y Procesos
8. Benchmarcking de Procesos en Compras
9. Diseños de Tableros de Mando – Smart Centers como modelos de gestión
Otto Hang Kuchen
Executive EMBA por la IAE Business School e Ingeniero Industrial por la Universidad Argentina de la Empresa.
Cuenta con 20 años de experiencia en la función de compras.
Es Gerente de Compras y Abastecimiento en ArcelorMittal Acindar, filial argentina del mayor grupo siderúrgico a nivel global.
Actualmente, cumple su cargo de VicePresidente 2° y Responsable de la Comisión Internacionales en AACAM.
Es miembro de la Comisión Directiva de APDIS, Obra Social del Personal de Dirección de la Industria Siderúrgica.
Enviar un mail solicitando la inscripción a info@aacam.com.ar
